Перейти к содержимому


Фотография

Проблемы с отображением и работой социальных кнопок "Поделиться" и "Нравится"

социальные кнопки поделиться нравится проблемы решение проблем

В этой теме нет ответов

#1 Куратор

Куратор

    Куратор

  • Администраторы
  • 68 сообщений
  • ГородЧебоксары

Отправлено 30 Декабрь 2015 - 00:00

В связи с завершением работ по базовой интеграции портала с социальными сетями разберём возможные проблемы с отображением и работоспособностью социальных кнопок "Поделиться" и "Нравится".

 

Над кнопкой "Мне нравится" ВКонтакте появилось и не исчезает всплывающее окошко с авторами лайков

 

Такая картина может наблюдаться при быстром проведении курсора по этой кнопке (при этом клик в свободной области страницы к его закрытию не приводит, а кнопки закрытия у окошка нет). Для закрытия всплывающего окна проведите мышью по кнопке ещё раз - оно закроется.

 

При наведении мыши на кнопку "Мне нравится" ВКонтакте всплывающее окошко не появляется

 

Всплывающее окно с авторами лайков появляется только если поставлен хотя бы один лайк (в этом случае справа от кнопки отображается "+1"). Если же справа от кнопки отображается число без "+" (это число поставленных лайков), при наведении мыши появится всплывающее окно с их авторами.

 

При нажатии кнопки "G+1" или "Поделиться в Google+" открывается пустое окно

 

Такая проблема может наблюдаться в следующих случаях:

  • в текущем браузере вы вошли (авторизовались) под старым аккаунтом Google, который не привязан к сервису Google+
  • в текущем браузере вы вошли (авторизовались) одновременно под несколькими аккаунтами, хотя бы один из которых не привязан к сервису Google+ (при этом порядок входа роли не играет)

Для решения проблемы необходимо выполнить следующие действия:

  1. Выйти из аккаунта, который не привязан к Google+ (если таких аккаунтов несколько, то выйти из всех таких аккаунтов). Если вы не знаете, какие аккаунты привязаны к Google+, а какие нет - выйдите из всех аккаунтов.
  2. Войти (авторизоваться) в аккаунт, привязанный к сервису Google+ (от имени этого аккаунта вы будете ставить "лайк" или делиться ссылкой)

После этого кнопки "G+1" или "Поделиться в Google+" должны работать корректно.

 

В Яндекс.Браузере не отображаются (или отображаются не все) кнопки "Поделиться" и "Нравится"

 

При установке браузера по умолчанию устанавливается дополнение Stealth Mode (дословно - "режим невидимости"), которое блокирует сбор данных о пользователе системами аналитики (LiveInternet, Яндекс.Метрика, Google.Analytics и пр.), а также виджетами социальных сетей (кнопки "Поделиться" и "Нравится").

 

Для восстановления работоспособности кнопок "Поделиться" и "Нравится" необходимо выполнить одно из следующих действий (на ваше усмотрение):

  • отключить дополнение Stealth Mode (кнопка "Настройки" - пункт меню "Дополнения" - Stealth Mode ВЫКЛ.)
  • в настройках дополнения снять галку "Блокировать виджеты социальных сетей (Кнопки "Мне нравится", +1 и др.)" (кнопка "Настройки" - пункт меню "Дополнения" - Stealth Mode - Настройки - снять вышеуказанную галку в разделе "Фильтры")

После чего необходимо перезагрузить веб-страницу, на которой не отображаются (или отображаются частично) социальные кнопки.

 

 

Общие рекомендации при возникновении каких-либо проблем с отображением или работоспособностью социальных кнопок "Поделиться" и "Нравится"

  • проверьте, включены ли в вашем браузере скрипты (с отключенными скриптами кнопки отображаться/работать не будут)
  • проверьте, включены ли в вашем браузере кукисы
  • если у вас работают рекламные блокировщики (Adguard, Adblock, Ghostery и др.), попробуйте их отключить
  • проверьте, отображаются/работают ли социальные кнопки в других браузерах

 

 

  • 0



Ответить



  


Количество пользователей, читающих эту тему: 1

0 пользователей, 1 гостей, 0 анонимных